I Vostri Feedback


Indice di gradimento del sito: 9.7, basato su 705 feedback.

Cinzia (Roma) ha scritto il 24/04/2018

La merce arriva molto celermente sempre insieme ad un altro sconto per il prossimo ordine. sono molto soddisfatta

Cora (Pordenone) ha scritto il 24/04/2018

Come sempre velocissima la spedizione, avevo urgenza di avere i pannolini prima dipartire per le vacanze e in due giorni avevo tutto a casa! Durante l'ordine ho avuto un problema di connessione al momento del pagamento e ho scritto una mail per sapere se il mio rodine era andato a buon fine: sono stata chiamata al telefono e ho ricevuto info e istruzioni. Gentili, efficienti e ottimi prodotti come sempre. Cora da S. Martino T. (PN)

Federico (Udine) ha scritto il 23/04/2018

Tempi di spedizione buoni. Unica nota negativa che per due volte di seguito ho ordinato dei prodotti che erano disponibili, ma una volta eseguito l'ordine risultavano indisponibili!

Daniela (Macerata) ha scritto il 21/04/2018

I prodotti sono rispondenti all'immagine e di ottima finitura. Sono arrivati il giorno seguente l'ordine!

Cristina (Novara) ha scritto il 20/04/2018

Spedizione immediata e veloce.

Carlotta (Bari) ha scritto il 20/04/2018

Superveloci ed efficienti. Tutto a posto dal punto di vista logistico. Non so se questo è il luogo giusto ma volevo sottolineare invece l'eccesso di plastica nel packaging: le maglie sono imbustate e magari si potrebbero cercare delle alternative (buste in carta riciclata?).

Risposta: Gentile Carlotta, siamo consapevoli del problema degli imballaggi, ma abbiamo centinaia di fornitori ed ognuno ha la sua modalità di imballaggio, e noi riceviamo la merce così. Per gli articoli a marchio Altramoda utilizziamo sacchetti di carta per le calze, e per l'abbigliamento buste di plastica dove inseriamo più capi in modo da ridurne l'utilizzo. Elena

Luca (Milano) ha scritto il 17/04/2018

Ordine pagato nel tardo pomeriggio del 25 Marzo, spedito con spedizione standard il 26 ed arrivato il 27: ottime tempistiche ed in linea quindi con quanto viene proposto! La descrizione accurata dell'articolo ci ha permesso di andare sicuri su quello che si stava acquistando, ed i prodotti sono arrivati perfettamente imballati ed integri. Inoltre, e non è cosa da poco, la quantità a stock segnalata sul sito in fase di acquisto era reale e ci ha permesso di ricevere la merce: in passato infatti, su altri siti che trattano queste tipologie di prodotti, ci siamo trovato costretti su comunicazione post-vendita del venditore a richiedere rimborso Paypal (e non a orientarci su un altro prodotto come proposto da tali venditori) a causa della non disponibilità della merce che non solo risultava disponibile al momento del nostro acquisto, ma risultava disponibile anche dopo la comunicazione del venditore sulla non giacenza della merce! Su Altramoda invece lo stock prima della vendita era di 2 pezzi (reali) e, immediatamente dopo l'acquisto (che si è poi quindi concluso ovviamente con la consegna), il prodotto non era più disponibile. Questo è il modo corretto di lavorare per evitare che, alla fine, ci si ritrovi a fare acquisti online solo dai soliti grandi noti con logistiche enormi, dando quindi spazio anche alle piccole realtà che perseguono anche filosofie eticamente più accettabili e sostenibili.

Angela (Milano) ha scritto il 16/04/2018

E' la seconda volta che acquisto sul sito altramoda.net... il mio bimbo soffre di dermatite atopica e deve vestire sempre in cotone (possibilmente non tinto) il che ci limita molto... Su questo sito ho trovato i prodotti che cercavo e sono pure molto belli (anche mio marito che ha sempre qualcosa da ridire concorda). Ordinare è semplicissimo e le spedizioni sempre molto veloci... Grazie da tutti noi!

Giulia (Cremona) ha scritto il 16/04/2018

Spedizione rapida e tracciabile come sempre. Prodotti ben impacchettati e conformi alle descrizioni.

Alida (Bergamo) ha scritto il 15/04/2018

Ottimi prodotti Spedizione veloce Questo sito è fantastico

Antonio (Asti) ha scritto il 14/04/2018

E già il terzo pigiama che acquisto per me e per i miei famigliari e continuerò a farlo visto il pregio del materiale in puro cotone bio e anche la comodità e il buon taglio dei modelli.

Irene (Verona) ha scritto il 13/04/2018

Comodi e leggero giusto per la mezza stagione

Lisa (Verona) ha scritto il 13/04/2018

E' da un po' che acquisto sul sito. Abbigliamento di ottima qualità che riscontra il mio gusto personale. Ordini e resi veloci, risposte via mail puntuali.

Ludovica (Bolzano) ha scritto il 13/04/2018

I prodotti corrispondevano a quelli ordinati e la spedizione è stata più celere di quanto immaginassi. Ottimo servizio e prodotti molto belli.

Elio (Monza e Brianza) ha scritto il 09/04/2018

Tutto perfetto

Valentina (Salerno) ha scritto il 05/04/2018

Rispettati pienamente i tempi di spedizione e consegna. Informazioni sulla spedizione e imballaggio del prodotto estremamente precisi. Posso dirmi completamente soddisfatta

ROSA (Reggio Calabria) ha scritto il 04/04/2018

Tempi di spedizione rispettati, prodotto correttamente imballato e di ottima qualità, rispondente perfettamente alla descrizione.

Laura (Modena) ha scritto il 29/03/2018

Servizio ottimo, come i prodotti.

Marco (Vicenza) ha scritto il 27/03/2018

Spedizione molto rapida e alla consegna tutto perfetto. Molto apprezzato il materiale informativo all'interno (opuscoli di prodotti di varie ditte). Apprezzatissime anche le righe che, in un foglio trovato nel pacco, vengono spese per spiegare la politica dei resi, tutt'altro che scontata e che personalmente condivido appieno (eticità per TUTTA la filiera, BRAVI!). Inoltre, i prodotti erano descritti benissimo nel sito e la merce ricevuta è stata pienamente corrispondente alle aspettative. Prevedo sicuramente altri acquisti in futuro e non ho dubbi sul consigliare il sito ad altre persone.

Gianluca (Roma) ha scritto il 27/03/2018

Ottimo prodotto