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Per le spedizioni utilizziamo i servizi dei corrieri GLS, Bartolini o DHL On Demand (con supplemento*). Noi facciamo il possibile per imballare i prodotti in maniera sicura e vi comunicheremo il codice della spedizione per seguire on line il viaggio del vostro pacco. Per favore forniteci UN NUMERO DI TELEFONO DOVE SIETE REPERIBILI che verrà utilizzato solo esclusivamente in caso di problemi alla spedizione.
Il cliente è responsabile di fornire il corretto indirizzo di spedizione, il CAP deve corrispondere al Comune di residenza. In caso di informazioni errate il pacco dovrà essere ritirato presso il deposito del corriere.
Gli ordini in contrassegno verranno spediti esclusivamente con il corriere Bartolini.
- SPESE DI SPEDIZIONE GRATUITE IN ITALIA PER TUTTI GLI ORDINI DI IMPORTO SUPERIORE A € 49,00
- Spese di spedizione standard a solo € 5,50 con corriere GLS o Bartolini, CONSEGNA in 24/72 ore* dal lunedì al venerdì feriali. Spedizione riservata a tutte le regioni italiane esclusa Calabria, Sicilia, Sardegna e Isole. *In località disagiate la consegna richiede più giorni.
- Spedizione con GLS/Bartolini per Calabria, Sicilia, Sardegna, isole a € 7.00 per pacco. Consegna da 2 a 4 giorni lavorativi, oltre quello di accettazione, sabato e festivi esclusi.
- Per le spedizioni nelle Isole Minori, a Livigno e a Campione d'Italia, ci riserviamo di farvi un preventivo adeguato alla volumetria/peso del pacco oppure di annullare l'ordine, rimborsando l'acquisto (nel caso in cui i costi siano esorbitanti, o i nostri corrieri non effettuino questo servizio).
Potrete monitorare la vostra spedizione inserendo il codice di tracking sul sito www.gls-italy.com o www.brt.it
*DAL 22 NOVEMBRE AL 31 DICEMBRE, può accadere che in qualche filiale provinciale dei corrieri ci siano dei rallentamenti nelle consegne, quindi non possiamo garantirvi la consegna in 24/48 ore, anche se vi assicuriamo che faremo sempre del nostro meglio per assistervi. Questi intoppi localizzati possono accadere a tutti i corrieri espressi nel periodo prenatalizio (a causa dell'enorme aumento del numero delle spedizioni, delle condizioni meteo, di eventuali scioperi), e noi di Altramoda non possiamo prevederli, né velocizzare la consegna della spedizione, una volta che è stata affidata al corriere. Capiamo la vostra delusione in caso di ritardo, e se riuscite, vi preghiamo di monitorare direttamente lo stato della spedizione tramite il codice di tracking, ed in caso di posticipata consegna per più giorni di scriverci a clienti@altramoda.net. Grazie
Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Il servizio di spedizione standard non prevede il preavviso telefonico della consegna e la consegna al piano, sarà vostra cura monitorare la spedizione tramite il codice di tracking che vi verrà fornito dal nostro servizio clienti dopo la partenza del pacco. Dopo il primo tentativo di consegna fallito, ti verrà lasciata nella cassetta della posta una cartolina col telefono del corriere. Dovrai contattarli per prendere appuntamento per il secondo tentativo di consegna. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrai ritirare la spedizione presso il deposito di zona del corriere GLS o Bartolini. La consegna si intende al piano terra, non è prevista consegna al piano.
N.B. Le spedizioni avverrano solo dopo il pagamento dell'ordine, ad eccezione per la richiesta di pagamento in contrassegno che ha un supplemento di € 5.
N.B. La richiesta di cambiamento indirizzo dopo che il pacco è già partito comporta un supplemento di € 18.30 da saldare direttamente al corriere.
N.B. I PACCHI NON CONSEGNATI CAUSA DESTINATARIO RIPETUTAMENTE ASSENTE E NON RITIRATI ENTRO 10 GIORNI DI GIACENZA NEL DEPOSITO DI ZONA DEL CORRIERE, TORNERANNO INDIETRO PRESSO LANOSTRA AZIENDA. QUINDI PROCEDEREMO A RIMBORSARVI IL SOLO COSTO DELLA MERCE, SOTTRAENDO DALLA SOMMA DA VOI PAGATA PER LE SPESE DI SPEDIZIONE E SOTTRAENDO € 10 PER IL RIENTRO DEL PACCO.
Il cliente è inoltre tenuto a verificare l'integrità della merce al ricevimento: i reclami derivanti da danni di trasporto devono essere comunicati per iscritto entro 7 giorni dal ricevimento. Si invitano i clienti a FIRMARE CON RISERVA la distinta del corriere, quando i pacchi sembrano, anche solo leggermente, danneggiati.
Nel periodo prenatalizio, dal 24 novembre al 24 dicembre, le spedizioni in qualche caso possono subire ritardi anche notevoli, fino a 10 giorni per la consegna, e non è possibile per noi prevedere in quali filiali provinciali del corriere ci saranno disservizi.
* Servizio DHL On Demand Delivery: su richiesta con un supplemento di euro 2,90 Il vi permetterà di gestire in autonomia la consegna della spedizione, personalizzandola in funzione delle specifiche esigenze, DHL vi invierà l’informazione sulla data presunta di consegna via email e SMS:
riprogrammare la consegna in una data più comoda
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PERCHÉ FACCIAMO PAGARE LE SPESE DI SPEDIZIONE???? Sembra un'operazione in controtendenza rispetto ai grandi marketplace e alle statistiche delle vendite on line, nelle quali si fa notare che il 30% degli utenti abbandona lo shop quando vede le spese di spedizione nel carrello. Visto che alcune persone si lamentano a questo riguardo, vogliamo in questa pagina spiegare le nostre motivazioni:
I corrieri che vi consegnano il pacco sono esseri umani, che svolgono nella quasi totalità dei casi un lavoro stressante, usurante dal punto di vista fisico, spesso sottopagato rispetto alle ore effettive di lavoro. Le persone che lavorano come loro dalle 8 alle 12 ore al giorno desiderano uno stipendio per sopravvivere, quindi le spedizioni hanno un costo. Voi lavorereste gratis?
Potreste a questo punto pensare che allora debba essere l'azienda a farsi carico di questo costo e non Voi direttamente. Ok, molti marketplace vi fanno pensare che sia così... però le fatture dei corrieri vanno saldate a fine mese, e da qualche parte bisogna reperire il denaro. Quindi le migliaia di euro del costo della fattura vengono spalmati sul prezzo al pubblico dei prodotti, aumentandolo da qualche centesimo a diversi euro a seconda della tipologia di articolo, perciò a volte conviene l'acquisto on line e a volte invece si trova sul sito del produttore o nei negozi locali lo stesso articolo ad un costo inferiore di 5-7 euro (che significa semplicemente che hanno aggiunto il prezzo della spedizione al costo dell'articolo). Personalmente non ci piace fare fare questo gioco, e vi offriamo la spedizione gratis a partire da una soglia che per noi è economicamente sostenibile.
Il trend della spedizione e reso gratuiti ha letteralmente stravolto il mondo degli spedizionieri; infatti per concedere questo servizio "gratuito" ai propri clienti, gli shop online richiedono tariffe di spedizione sempre più basse ai corrieri, e questo sta causando: un peggioramento della qualità del servizio di consegna, scioperi sempre più frequenti tra il personale, contratti di lavoro che passano dall'assunzione al lavoro autonomo (padroncini), e a volte anche penalità per gli autisti che non riescono a consegnare tutti i pacchi del camion in giornata.
Eticamente Altramoda ha l'obiettivo di essere solidale con tutta la filiera produttiva: dai contadini che coltivano le materie prime, agli operai che lavorano il prodotti, al nostro personale interno che è assunto a tempo indeterminato... quindi crediamo anche che chi vi consegna la merce abbia diritto ad un compenso giusto per il suo lavoro. Come siamo solidali con i lavoratori dei paesi extraeuropei, che ci foniscono le materie prime, e con il Pianeta Terra, che vogliamo mantenere più pulito possibile, così crediamo che sia giusto comportarsi eticamente verso i lavoratori Italiani che fanno del loro meglio per consegnarvi il vostro ordine.
Ritiro in negozio a Fossombrone (PU)
In alternativa è possibile ritirare i prodotti ordinati anche presso il nostro punto vendita in Via Flaminia 71 a Fossombrone (PU) negli orari di apertura indicati. In questo caso non dovrai pagare le spese di trasporto.
Costi per spedizioni in Europa (isole minori escluse)
Spese di spedizione standard fisse per ogni ordine: € 15, spedizione gratuita oltre € 180
Paesi Europa extra UE
Svizzera € 55
Per i paesi extra CE ( Svizzera) la dogana potrebbe richiedervi una tassa di sdoganamento in percentuale al totale della fattura. Informatevi presso l'ufficio delle dogane del vostro Paese.
Descrizione
COLOR LUCENS di Villa Lodola è una COLORAZIONE PERMANENTE AD AZIONE PROTETTIVA, con ingredienti da agricoltura biologica. È una tinta per capelli costituita per circa il 75% da ingredienti di origine vegetale/naturale. Illumina i capelli con un colore ricco, brillante, omogeneo e di lunga durata e copre perfettamente i capelli bianchi. La consistenza vellutata della crema aderisce perfettamente al capello, rendendo facile l’applicazione senza colare, e l’assenza di profumo minimizza il rischio di reazioni indesiderate. Non contiene materie prime di origine animale ed il complesso di estratti provenienti da agricoltura biologica certificata presente nella crema, protegge e idrata il capello durante la colorazione, conferendo una lucentezza e una morbidezza straordinarie.
Tonalità: Castano Chiaro dorato.
Certificata ICEA VEGAN 031 VEG 076
Tempo di Posa 30 minuti
CARATTERISTICHE:
SENZA AMMONIACA
SENZA PARAFENILENDIAMMINA
SENZA RESORCINOLO
SENZA SILICONI
SENZA ALCOOL
SENZA GLICOLE PROPILENICO
SENZA SLS/SLES
SENZA OLI MINERALI
SENZA PARABENI
SENZA PROFUMO
DERMATOLOGICAMENTE TESTATO
NICKEL TESTED
INGREDIENTI CHIAVE:
Estratti di Verbasco*, Elicriso* e Camomilla dei Tintori*, selezionati per le notevoli proprietà addolcenti, lenitive e antiossidanti. In sinergia con gli altri estratti vegetali presenti nella formula contribuiscono ad aumentare la delicatezza della colorazione, l’idratazione del capello e la protezione del colore da agenti ossidanti.
L’estratto di Calendula* è famoso per le sue proprietà emollienti e lenitive e risulta particolarmente prezioso nel trattamento della disidratazione e della sensibilizzazione cutanea. Svolge una naturale azione filmogena e levigante delle lunghezze, facilitando la pettinabilità e conferendo brillantezza e setosità.
L’estratto di semi di Lino* ha notevoli proprietà addolcenti ed emollienti che rinforzano la fibra capillare e conferiscono tono, morbidezza e lucentezza. Straordinariamente ricco di mucillagini (filmogeni naturali con la peculiare caratteristica di trattenere una rilevante percentuale di umidità), contrasta la disidratazione di cute e capelli e li protegge da eventuali fattori di sensibilizzazione durante il trattamento di colorazione.
L’olio di semi di Girasole* è caratterizzato da un’ampia composizione di vitamine tra cui spicca un elevato contenuto di vitamina E, che aiuta a proteggere la struttura capillare dall’invecchiamento e il colore dall’ossidazione dovuta ai raggi UV. Dotato di un ottimo potere levigante e lisciante integra in modo ottimale la parte lipidica dei capelli donando morbidezza, docilità e lucentezza.
* Proveniente da Agricoltura Biologica Certificata
FORMATO: Astuccio in cartone FSC contenente un flacone applicatore da 75 ml di Attivatore Oassidante in Emulsione – un tubo da 50 ml di crema colorante – una bustina da 10 ml di Shampoo eco-bio - una bustina da 10 ml di Balsamo eco-bio – il Foglietto illustrativo - un paio di guanti monouso.
CONSIGLI PER LA GIUSTA SCELTA DELLA NUANCE DI COLORE:
Scegliete la nuance da applicare in base al vostro colore naturale.
Potete optare per una nuance che sia della stessa tonalità del vostro colore naturale, oppure più scura del vostro colore naturale, oppure fino massimo a due toni più chiara del vostro colore naturale
Se sui vostri capelli è già presente una tinta potete solo scegliere una nuance dello stesso tono o più scura.
Invece sul vostro colore naturale di capelli non sottoposti a precedenti tinture è possibile applicare anche una nuance fino a 2 toni più chiara.
Se i capelli sono stati appena permanentati o stirati, attendere almeno due settimane prima di colorarli con Color Lucens.
Non utilizzare il prodotto su capelli colorati con henné o coloranti metallici.
In presenza di una percentuale di capelli bianchi superiore al 70% e se i capelli sono difficili da colorare, scegliere una nuance di un tono più scura rispetto al risultato desiderato.
INFO SUL PRODUTTORE
Al confine tra Umbria e Toscana, sulle colline di San Giustino sorge Villa Lodola, circondata da ulivi e da 20 ettari di terreni convertiti alla coltivazione biologica dal 2006. Da un impegno per uno sviluppo sostenibile nasce una linea di cosmesi bioecologica studiata e concepita per prendersi cura della bellezza e del benessere di capelli e corpo nel rispetto della natura e dell’ambiente. I prodotti Villa Lodola sono certificati Eco Bio Cosmesi da Icea. Nella coltivazione non vengono così utilizzate sostanze chimiche di sintesi, né OGM, ma alla difesa delle colture si provvede sia in via preventiva, sia selezionando specie resistenti alle malattie e intervenendo con tecniche di coltivazione ecologiche. Una parte del terreno convertito ad agricoltura biologica è stato riservato al Centro di Sperimentazione Piante Officinali per la Cosmesi Villa Lodola. È qui che vengono selezionate le differenti piante officinali che poi si utilizzano come ingredienti chiave nei cosmetici della linea.
AVVERTENZE: ATTENZIONE, si raccomanda, prima di ogni applicazione, di leggere attentamente e seguire rigorosamente le avvertenze e le istruzioni di impiego per evitare o minimizzare i rischi di esposizione. Non usare il prodotto nel caso di intolleranza alle sostanze riportate nell’elenco degli ingredienti. Leggere, a tale proposito, la descrizione sull’astuccio e sul tubo. Evitare il contatto con la pelle e con gli occhi. Se il prodotto viene a contatto accidentale con la pelle e con gli occhi, sciacquarli immediatamente e abbondantemente con acqua. Da non usare per tingere ciglia e sopracciglia. Il mancato rispetto di queste raccomandazioni può causare cecità. Sciacquare bene i capelli dopo l’applicazione. Portare guanti protettivi adeguati monouso durante tutte le fasi di applicazione, manipolazione, shampoo e risciacquo finale. Il prodotto non è destinato a essere usato su persone di età inferiore a 16 anni. Tenere lontano dalla portata dei bambini. IMPORTANTE: i coloranti per capelli possono causare gravi reazioni allergiche. I tatuaggi temporanei all’henné nero possono aumentare il rischio di allergia. ISTRUZIONI DI SICUREZZA: • NON TINGERE I CAPELLI: – in presenza di eruzione cutanea sul viso o se il cuoi capelluto è sensibile, irritato o danneggiato; – se si sono avute reazioni dopo aver tinto i capelli; – se in passato si sono avute reazioni dopo un tatuaggio temporaneo con henné nero. In questi casi è consigliabile consultare un medico prima di usare qualsiasi prodotto colorante per capelli.
• UNA PROVA PRELIMINARE DI SENSIBILITÀ (TOCCO DI PROVA) DEVE ESSERE EFFETTUATA 48 ORE PRIMA DI OGNI APPLICAZIONE, anche nel caso di clienti che hanno già usato in precedenza prodotti di colorazione per capelli. L’assenza di reazioni a questo test non garantisce che non si potrà avere una reazione allergica in seguito a future colorazioni dei capelli.
• SE DURANTE LA COLORAZIONE SI AVVERTE PRURITO O BRUCIORE E/O IRRITAZIONE CUTANEA, SCIACQUARE IMMEDIATAMENTE ED INTERROMPERE L’APPLICAZIONE. In caso di irritazione cutanea che si diffonde rapidamente, senso di svenimento o vertigine, difficoltà respiratorie e/o gonfiore di occhi/viso, sciacquare immediatamente e consultare subito un medico
• Se dopo la colorazione o nei giorni successivi emergono problemi quali prurito, irritazione, gonfiore o presenza di vesciche rivolgersi subito ad un medico. Conservare la confezione vuota per un paio di giorni nell’eventualità che si abbiano reazioni.
PRECAUZIONI: questo prodotto contiene ingredienti che possono causare una severa irritazione oculare e possibile danno permanente all’occhio. Se il rivelatore o la miscela colorante entrano in contatto con gli occhi lavare immediatamente e abbondantemente con acqua. Se si portano lenti a contatto, toglierle prima di sciacquare gli occhi con acqua. In caso di persistente irritazione consultare uno specialista. Utilizzare soltanto con gli ossigeni consigliati, rispettando le proporzioni indicate. Non inalare o ingerire il prodotto. Non utilizzare se i capelli sono stati colorati in precedenza con henné o coloranti metallici. Rimuovere tutti gli oggetti di metallo dai capelli prima di procedere alla tintura. Non usare strumenti metallici. Applicare il prodotto in locali ben aerati. Non superare i tempi di posa consigliati. Tenere il prodotto in un luogo fresco lontano da fonti di calore e luce. Utilizzare immediatamente dopo la miscelazione. Non lasciare mai la miscela nell’applicatore chiuso. Può macchiare temporaneamente la pelle. Può macchiare definitivamente tessuti, muri ed altre superfici. Risciacquare immediatamente eventuali schizzi di prodotto sugli abiti e sulle superfici. Non utilizzare il prodotto in modo diverso da quello indicato. Rapporto di miscelazione: 1:1,5.
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