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Per le spedizioni utilizziamo i servizi dei corrieri GLS, Bartolini o DHL On Demand (con supplemento*). Noi facciamo il possibile per imballare i prodotti in maniera sicura e vi comunicheremo il codice della spedizione per seguire on line il viaggio del vostro pacco. Per favore forniteci UN NUMERO DI TELEFONO DOVE SIETE REPERIBILI che verrà utilizzato solo esclusivamente in caso di problemi alla spedizione.
Il cliente è responsabile di fornire il corretto indirizzo di spedizione, il CAP deve corrispondere al Comune di residenza. In caso di informazioni errate il pacco dovrà essere ritirato presso il deposito del corriere.
Gli ordini in contrassegno verranno spediti esclusivamente con il corriere Bartolini.
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- Spese di spedizione standard a solo € 5,50 con corriere GLS o Bartolini, CONSEGNA in 24/72 ore* dal lunedì al venerdì feriali. Spedizione riservata a tutte le regioni italiane esclusa Calabria, Sicilia, Sardegna e Isole. *In località disagiate la consegna richiede più giorni.
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- Per le spedizioni nelle Isole Minori, a Livigno e a Campione d'Italia, ci riserviamo di farvi un preventivo adeguato alla volumetria/peso del pacco oppure di annullare l'ordine, rimborsando l'acquisto (nel caso in cui i costi siano esorbitanti, o i nostri corrieri non effettuino questo servizio).
Potrete monitorare la vostra spedizione inserendo il codice di tracking sul sito www.gls-italy.com o www.brt.it
*DAL 22 NOVEMBRE AL 31 DICEMBRE, può accadere che in qualche filiale provinciale dei corrieri ci siano dei rallentamenti nelle consegne, quindi non possiamo garantirvi la consegna in 24/48 ore, anche se vi assicuriamo che faremo sempre del nostro meglio per assistervi. Questi intoppi localizzati possono accadere a tutti i corrieri espressi nel periodo prenatalizio (a causa dell'enorme aumento del numero delle spedizioni, delle condizioni meteo, di eventuali scioperi), e noi di Altramoda non possiamo prevederli, né velocizzare la consegna della spedizione, una volta che è stata affidata al corriere. Capiamo la vostra delusione in caso di ritardo, e se riuscite, vi preghiamo di monitorare direttamente lo stato della spedizione tramite il codice di tracking, ed in caso di posticipata consegna per più giorni di scriverci a clienti@altramoda.net. Grazie
Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Il servizio di spedizione standard non prevede il preavviso telefonico della consegna e la consegna al piano, sarà vostra cura monitorare la spedizione tramite il codice di tracking che vi verrà fornito dal nostro servizio clienti dopo la partenza del pacco. Dopo il primo tentativo di consegna fallito, ti verrà lasciata nella cassetta della posta una cartolina col telefono del corriere. Dovrai contattarli per prendere appuntamento per il secondo tentativo di consegna. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrai ritirare la spedizione presso il deposito di zona del corriere GLS o Bartolini. La consegna si intende al piano terra, non è prevista consegna al piano.
N.B. Le spedizioni avverrano solo dopo il pagamento dell'ordine, ad eccezione per la richiesta di pagamento in contrassegno che ha un supplemento di € 5.
N.B. La richiesta di cambiamento indirizzo dopo che il pacco è già partito comporta un supplemento di € 18.30 da saldare direttamente al corriere.
N.B. I PACCHI NON CONSEGNATI CAUSA DESTINATARIO RIPETUTAMENTE ASSENTE E NON RITIRATI ENTRO 10 GIORNI DI GIACENZA NEL DEPOSITO DI ZONA DEL CORRIERE, TORNERANNO INDIETRO PRESSO LANOSTRA AZIENDA. QUINDI PROCEDEREMO A RIMBORSARVI IL SOLO COSTO DELLA MERCE, SOTTRAENDO DALLA SOMMA DA VOI PAGATA PER LE SPESE DI SPEDIZIONE E SOTTRAENDO € 10 PER IL RIENTRO DEL PACCO.
Il cliente è inoltre tenuto a verificare l'integrità della merce al ricevimento: i reclami derivanti da danni di trasporto devono essere comunicati per iscritto entro 7 giorni dal ricevimento. Si invitano i clienti a FIRMARE CON RISERVA la distinta del corriere, quando i pacchi sembrano, anche solo leggermente, danneggiati.
Nel periodo prenatalizio, dal 24 novembre al 24 dicembre, le spedizioni in qualche caso possono subire ritardi anche notevoli, fino a 10 giorni per la consegna, e non è possibile per noi prevedere in quali filiali provinciali del corriere ci saranno disservizi.
* Servizio DHL On Demand Delivery: su richiesta con un supplemento di euro 2,90 Il vi permetterà di gestire in autonomia la consegna della spedizione, personalizzandola in funzione delle specifiche esigenze, DHL vi invierà l’informazione sulla data presunta di consegna via email e SMS:
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PERCHÉ FACCIAMO PAGARE LE SPESE DI SPEDIZIONE???? Sembra un'operazione in controtendenza rispetto ai grandi marketplace e alle statistiche delle vendite on line, nelle quali si fa notare che il 30% degli utenti abbandona lo shop quando vede le spese di spedizione nel carrello. Visto che alcune persone si lamentano a questo riguardo, vogliamo in questa pagina spiegare le nostre motivazioni:
I corrieri che vi consegnano il pacco sono esseri umani, che svolgono nella quasi totalità dei casi un lavoro stressante, usurante dal punto di vista fisico, spesso sottopagato rispetto alle ore effettive di lavoro. Le persone che lavorano come loro dalle 8 alle 12 ore al giorno desiderano uno stipendio per sopravvivere, quindi le spedizioni hanno un costo. Voi lavorereste gratis?
Potreste a questo punto pensare che allora debba essere l'azienda a farsi carico di questo costo e non Voi direttamente. Ok, molti marketplace vi fanno pensare che sia così... però le fatture dei corrieri vanno saldate a fine mese, e da qualche parte bisogna reperire il denaro. Quindi le migliaia di euro del costo della fattura vengono spalmati sul prezzo al pubblico dei prodotti, aumentandolo da qualche centesimo a diversi euro a seconda della tipologia di articolo, perciò a volte conviene l'acquisto on line e a volte invece si trova sul sito del produttore o nei negozi locali lo stesso articolo ad un costo inferiore di 5-7 euro (che significa semplicemente che hanno aggiunto il prezzo della spedizione al costo dell'articolo). Personalmente non ci piace fare fare questo gioco, e vi offriamo la spedizione gratis a partire da una soglia che per noi è economicamente sostenibile.
Il trend della spedizione e reso gratuiti ha letteralmente stravolto il mondo degli spedizionieri; infatti per concedere questo servizio "gratuito" ai propri clienti, gli shop online richiedono tariffe di spedizione sempre più basse ai corrieri, e questo sta causando: un peggioramento della qualità del servizio di consegna, scioperi sempre più frequenti tra il personale, contratti di lavoro che passano dall'assunzione al lavoro autonomo (padroncini), e a volte anche penalità per gli autisti che non riescono a consegnare tutti i pacchi del camion in giornata.
Eticamente Altramoda ha l'obiettivo di essere solidale con tutta la filiera produttiva: dai contadini che coltivano le materie prime, agli operai che lavorano il prodotti, al nostro personale interno che è assunto a tempo indeterminato... quindi crediamo anche che chi vi consegna la merce abbia diritto ad un compenso giusto per il suo lavoro. Come siamo solidali con i lavoratori dei paesi extraeuropei, che ci foniscono le materie prime, e con il Pianeta Terra, che vogliamo mantenere più pulito possibile, così crediamo che sia giusto comportarsi eticamente verso i lavoratori Italiani che fanno del loro meglio per consegnarvi il vostro ordine.
Ritiro in negozio a Fossombrone (PU)
In alternativa è possibile ritirare i prodotti ordinati anche presso il nostro punto vendita in Via Flaminia 71 a Fossombrone (PU) negli orari di apertura indicati. In questo caso non dovrai pagare le spese di trasporto.
Costi per spedizioni in Europa (isole minori escluse)
Spese di spedizione standard fisse per ogni ordine: € 15, spedizione gratuita oltre € 180
Paesi Europa extra UE
Svizzera € 55
Per i paesi extra CE ( Svizzera) la dogana potrebbe richiedervi una tassa di sdoganamento in percentuale al totale della fattura. Informatevi presso l'ufficio delle dogane del vostro Paese.
Descrizione
Acqua micellare a base di acqua di Rose, Amamelide e succo di Aloe vera. Non contiene sapone aggressivi o alcool e per questo è particolarmente indicata per le pelli secche e sensibili. Pulisce la pelle del viso senza lasciare la fastidiosa sensazione di pelle che tira: una volta applicata, non sentirete la necessità di lavare la faccia una seconda volta o di usare il tonico.
Contiene:
Aloe vera Bio
estratto di Zanthalene
Acqua di Rose e Amamelide
Tubo da 15ml - PAO 12 mesi
Applicazione: si applica come un normale struccante. Versare un po' di prodotto su un batuffolo di cotone e passarlo delicatamente sul viso per rimuovere il trucco.
Proprietà dello Zanthelene, estratto della pianta Zanthoxylum bungeanum
effetto rilassante e calmante grazie alchilammidi contenuti che bloccano bruciori e infiammazioni;
azione anestetica, vasodilatatrice e antibatterica;
migliora la permeazione della pelle ovvero la sua capacità di assorbimento.
AloeBase Sensitive
La linea AloeBase Sensitive è la risposta naturale di Bioearth alle pelli secche, disidratate, sensibili, con infiammazioni e allergiche dell’adulto e alla pelle delicata e ancora immatura del bambino e del neonato. Molto spesso, nell’adulto, questa sensibilità e fragilità è dovuta ad un’alterazione dello strato corneo della cute che non svolge più in maniera ottimale la sua naturale funzione di barriera. Per questo la pelle risulta intollerante ad agenti esterni, stress, smog, assunzione di medicinali e sovraconsumo di prodotti cosmetici e detergenti troppo aggressivi. In questi casi l’obiettivo è quello di far tornare la pelle sana ricostruendo la sua struttura e il suo equilibrio naturale potendo così svolgere al meglio la sua funzione protettiva. I cosmetici della linea AloeBase Sensitive fanno proprio questo perché apportano i necessari elementi essenziali grazie ad una formulazione ristretta nel numero di componenti in modo da ridurre al minimo il rischio di allergie e irritazioni. Tutti gli ingredienti superflui (come anche i profumi essenziali) o potenzialmente rischiosi sono eliminati. Il risultato è un maggior comfort per la pelle, idratazione ed elasticità e una maggiore tollerabilità.
Per chi è adatta?
per chi soffre di pelle secca, delicata e sensibile che necessita d'idratazione e nutrizione dati da oli, burri e aloe ma anche detergenti e bagnoschiuma non aggressivi;
per i neonati e i bambini a causa della loro pelle ancora troppo sensibile che richiede l'utilizzo di cosmetici che non contengano sostanze minerali e chimiche;
per chi soffre di allergie, ezcemi, dermatite e che quindi necessitano di cosmetici naturali per ridurre e limitare le infiammazioni;
per le pelli mature che stanno perdendo idratazione e diventando secche e rugose e che richiedono un'idratazione e nutrizione intensa.
I cosmetici della linea AloeBase Sensitive contengono solo ingredienti vegetali puri e pregiati come:
oli e burri;
estratti botanici;
succo di aloe vera biologico;
estratto di Zanthelene.
Mentre sono assolutamente esclusi:
coloranti;
profumi (anche le profumazioni da oli essenziali);
Dermatologicamente testato per pelli sensibili e reattive per pelli sensibili e reattive
Le linee Bioearth più delicate e dedicate alla cura della pelle sensibile e delicata come AloeBase Sensitive non contengono alcun tipo si profumazione e quando necessario sono protette dalla proliferazione batterica solo con sostanze sicure ammesse dal disciplinare AIAB (potassium sorbate,benzyl alcohol e phenoxyethanol).
Proprietà dell'Aloe Vera Biologica
Le proprietà benefiche e di bellezza dell’Aloe Vera sono conosciute fin dagli egizi ma è nel corso del ‘900 che anche la scienza ha riconosciuto il suo valore. L’aloe vera infatti contiene un’infinità di nutrienti come vitamine, minerali, amminoacidi e mucopolisaccaridi che vengono assorbiti in profondità dalla pelle grazie all’azione idratante della pianta. La straordinarietà dell’Aloe Vera Biologica consiste nel fatto che riesce a donare benefici diversi in base alle caratteristiche della pelle. Sulla pelle grassa la purifica e svolge un’azione astringente, su quella secca l’idrata, sulle pelli irritate le calma e su quelle affette da acne contribuisce alla regolazione del sebo. È poi perfetta anche per gli uomini come dopobarba.
Le principali proprietà benefiche per la pelle ma anche per i capelli sono: • Idratanti, l’Aloe infatti contenendo grandi quantità di acqua riesce ad idratare in profondità ed efficacemente anche le pelli più secche e disidratate; • Lenitive, il gel di aloe è in grado di dare sollievo e calmare la pelle nei casi in cui questa sia irritata. Ad esempio lenisce dopo la rasatura, rinfresca in caso di esposizione al sole, scottature e pelle arrossata, rigenera la pelle in caso di brufoletti; • Rinnovatrici, rigeneranti ed antiage in quanto l’Aloe stimola la produzione di collagene ed elastina, responsabili di una pelle giovane e sana, grazie ad aminoacidi, vitamine e minerali, e i processi naturale di rigenerazione cellulare; • Purificanti grazie ai polisaccaridi e derivati dell’antracene che ne garantiscono le caratteristiche batteriostatiche e antimicotiche, ideale per le pelli impure e seborroiche.
Bioearth, cosmesi bionaturale da vent’anni
Bioearth è un’azienda italiana pioniera nella cosmesi naturale e biologica che ha intrapreso questo percorso quando ancora il problema delle sostanze chimiche sulla pelle era sentita da pochi. L’idea di creare una cosmesi fatta solo con principi attivi vegetali e biologici proviene da un amore sincero e profondo verso la natura e ovviamente noi stessi. La cosmesi Bioearth non è solo bionaturale ma è anche effettivamente efficace e dai risultati ben visibili.
I cosmetici Bioearth non contengono: • Tensioattivi di sintesi (MEA/ TEA/DEA (amine e amino derivati), Sodium Lauryl Sulfate (SLS), Amonium Lauryl Sulfate, TEA-lauryl sulfate, Magnesium Laureth sulfate, MEA Laureth sulfate, Sodium laureth sulfate e Amonium laureth sulfate) in quanto potrebbero essere troppo aggressivi per la pelle quindi alterare la sua funzione protettiva facilitando la comparsa di dermatiti. • Conservanti, stabilizzanti ed emulsionanti come Polyethyleneglycole (PEG), Propylen glycol, Butylen glycol, Polypropylene glycol, Ethylene glycol, Carbomer, Carbopol, Imidazolidinyl Urea, Methylparaben, Propylparaben, Butylparaben, Ethylparaben, Quaternium 15, kathon CG, Grotan, Euxil o Isotiazolinoni, Diazolidinyl Urea.
Per addensare ed emulsionare i cosmetici vengono utilizzati oli e burri vegetali e addensanti alimentari. I cosmetici sono formulati in maniera tale da garantire prodotti puliti e che si spalmano bene senza quindi la necessità di aggiungere plastiche.
Prodotto coerente con quello che promette, estremamente delicato ma anche efficace. Non mi ha dato fastidio neppure sugli occhi, e la pelle rimane fresca e pulita, senza bisogno di risciacquare.
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